01 Ago Instagram comienza a eliminar los likes

Instagram ha dado el primer paso de un camino sin retorno, la eliminación de los likes. A priori, puede resultar un titular muy sobreactuado y en el fondo lo es, pero bueno es una forma atractiva de empezar el post 🙂 y tampoco es mentira.

Los explico más concretamente: Instagram está haciendo una prueba en cinco países, consistente en suprimir el contador de likes en las publicaciones de otros. De esta manera, solo tú verás tus me gustas, pero no los de los otros. Además, aunque menos importante porque esta red no es una red en la que el video triunfe, esto implica que tampoco se podrán ver el número de reproducciones en los vídeos ajenos.

Las conversaciones de estos días se están centrando sobre todo en las consecuencias que tendrá esta decisión en el fenómeno “influencer”, que en cierta medida se nutre del volumen de likes y su exhibición.

Es cierto que en el mundo influencer se ha producido un fenómeno de compra de likes y seguidores, ya que (como siempre) la trampa va por delante de todo, incluso de la propia tecnología. Sin embargo, no considero que esto sea un gran problema para las marcas (como se está apuntando en muchos medios), porque las marcas ya conocen que estas malas prácticas se hacen desde hace mucho tiempo.

De hecho, los responsables de Marketing al cargo ya analizan otro tipo de variables y métricas para, por un lado, detectar si los números que dice el influencer que mueve son ciertos y, por otro lado, para profundizar más allá en el engagement que el volumen de me gusta, ya que quedándote ahí estás nadando en la superficie solo.

Por tanto, en este tema la solución creo que es trabajar mejor en las métricas, tasas o ratios que consideremos importantes para reflejar el resultado de un contenido.

Es tentador pero de momento no le voy a atizar a Instagram. Todo lo contrario, me parece una buena decisión.

De esta manera, se sigue una dinámica general en el mundo del Marketing actual, el premiar la calidad sobre la cantidad. ¿Que puede ser que la intención no sea pura y se base en rentabilidades?, vale, pero bueno recordemos que es la primera red que se aventura a hacer esto y que, además, Instagram es una empresa y cualquier organización empresarial (o incluso tú o yo) busca en la mayoría de sus decisiones que le beneficie económicamente. Si encima con ello se está contribuyendo a fomentar la cultura de plegar la cantidad a la calidad, pues doble triunfo.

Toda esta cuestión ha reflotado un debate interesante en la época en la que vivimos, la presión social-digital.

Aquí, sí que le voy a atizar a Instagram, ya que creo que ha pecado de buenismo al centrar su explicación en “reducir la presión que tienen los usuarios”…

Ante esto dos reflexiones: De un lado, si lo que buscamos es aliviar al usuario de tener que aparentar, el problema no está resuelto para nada, ya que podemos seguir viendo nuestros likes.

De otro lado, ¡ojo! porque hemos consentido este modelo desde hace mucho, es decir, las personas que usamos redes hemos entrado al juego de los likes, de seguir a personas con popularidad digital, de fijarse en los me gusta de otros etc…, es decir lo hemos validado y cabe la posibilidad de que su supresión se le pudiese volver en contra a Instagram.

En conclusión, Instagram ha agitado el avispero y se avecina un nuevo escenario, partir de cero, renovar los enfoques… al fin y al cabo la droga que nos gusta a los marketeros. Enhorabuena.

Actualización septiembre 2019: Ojo porque Facebook también se plantea la misma medida